ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড একই থাকে
আপনি একবার রেজিস্টার করার পর যে ইউজারনেম সেট করেছেন সেটাই সব ডিভাইসে কাজ করে। পাসওয়ার্ড বদলালে সেটাও তাৎক্ষণিক সিঙ্ক হয়ে যায়।
AUTH REFERENCE
আপনার pkvip অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান
এই লগইন পেজ থেকে আপনি নিজের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকে যেতে পারবেন। একবার লগইন হলে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায় পাবেন।
সেকেন্ডে লগইনbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ প্রবেশনিরাপদ সেশনস্বয়ংক্রিয় লবি অ্যাক্সেস
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে কীভাবে ঢুকবেন
এই পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম লিখুন এবং তার নিচে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করলেই আপনি মেইন লবিতে চলে যাবেন যেখানে স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং খেলার বাজার সব পাশাপাশি সাজানো থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট থাকলে সেই ব্যালেন্স স্ক্রিনের ওপরে দেখাবে এবং যেকোনো গেম ওপেন করার আগে আপনি চিপ কাউন্ট যাচাই করতে
পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন একটা সেট করে নিন।
লগইনের পর কোন মাধ্যমে চিপ যোগ করবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটন দেখতে পাবেন। সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটা বেছে নিয়ে পরিমাণ টাইপ করুন এবং কনফার্ম করুন।...
bKash
পার্সোনাল নম্বর দিয়ে সরাসরি পেমেন্ট পাঠান এবং মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখুন। উইথড্রয়াল একই মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত আসে যেখান থেকে ডিপোজিট করেছিলেন।
Nagad
অ্যাপ বা USSD কোড ব্যবহার করে লগইন পোস্ট অ্যাকাউন্টে চিপ ট্রান্সফার করুন। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট পেজেই সংরক্ষিত থাকে যেন পরে চেক করতে পারেন।
Rocket
মোবাইল থেকে পিন এন্ট্রি দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করুন এবং তাৎক্ষণিক কনফার্মেশন পান। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা দেওয়ার পর একই Rocket নম্বরে ফান্ড ফেরত পাঠানো হয়।
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক কাজ না করলে বা ইউজারনেম মনে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত আছে। লাইভ চ্যাট বাটন লগইন পেজের নিচের দিকে থাকে এবং সেখান থেকে আপনি দিনরাত এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেও রিকোয়েস্ট পাঠানো যায় এবং উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আসে। আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য যাচাই করে দ্রুত অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দিতে পারি যাতে কোনো সেশন মিস না হয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং রিয়েল টাইমে এজেন্টের সাথে কথা বলুন। পাসওয়ার্ড রিসেট কোড বা ইউজারনেম রিকভারি সাধারণত চ্যাটেই সমাধান হয়ে যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট সহ সমস্যার বর্ণনা দিন। টিম সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সল্যুশন পাঠিয়ে দেয়।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
মোবাইল থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ডিটেইল শেয়ার করুন। এজেন্ট আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করবে যাতে আবার লগইন করতে পারেন।
নিরাপত্তা স্তর
লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং প্রতি রিকোয়েস্টে সার্ভার সেটা যাচাই করে।...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে সার্ভারে পৌঁছায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে কানেকশন সিকিউর।
সেশন টোকেন ভ্যালিডেশন
প্রতিবার আপনি পেজ রিফ্রেশ করলে বা নতুন গেম খুললে সার্ভার টোকেন চেক করে। টোকেন এক্সপায়ার হলে আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হয় যাতে সেশন হাইজ্যাক হতে না পারে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি কখনো স্টোর করা হয় না বরং ওয়ান ওয়ে হ্যাশ ফাংশন দিয়ে রূপান্তরিত করে রাখা হয়। লগইন চেষ্টার সময় ইনপুট হ্যাশ ম্যাচ করলেই অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
মাল্টি ডিভাইস কন্ট্রোল
একই অ্যাকাউন্ট একসাথে দুটি জায়গায় লগইন থাকলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এতে আপনার ব্যালেন্স বা বেটিং হিস্ট্রি অন্য ডিভাইসে দেখার ঝুঁকি থাকে না।
সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি মনিটরিং
অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে বা একাধিক ফেইলড অ্যাটেম্পট শনাক্ত হলে সিস্টেম সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করে এবং আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায়।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি মাসে লগইন ফ্লো এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট রিভিউ করি যাতে কোনো ভালনারেবিলিটি খুঁজে বের করে প্যাচ করতে পারি। আপডেট সব সময় ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে তাই আপনার অভিজ্ঞতায় কোনো প্রভাব পড়ে না।
প্ল্যাটফর্ম কনসিস্টেন্সি
ডেস্কটপ ও মোবাইলে লগইন এক্সপেরিয়েন্স কেমন থাকে
আপনি ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা ফোন যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করে এবং একবার ঢুকলে সব ডিভাইসেই পুরো লবি দেখতে পাবেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম টাচ ফ্রেন্ডলি...
মোবাইল টাচ ফর্ম
ফোন থেকে লগইন করলে ইনপুট ফিল্ড বড় হয়ে যায় যাতে টাইপিং সহজ হয়। ব্রাউজার অটোফিল ফিচার এনাবল থাকায় সেভ করা পাসওয়ার্ড এক ক্লিকে ভরা যায়।
ডেস্কটপ ওয়াইড লেআউট
বড় স্ক্রিনে লগইন পোস্ট লবি স্প্লিট ভিউতে খোলে যেখানে বাম দিকে গেম ক্যাটাগরি এবং ডানে প্রোমো ব্যানার দেখা যায়। এতে একই সময়ে অনেক বেশি ইনফরমেশন স্ক্যান করা সম্ভব হয়।
সেশন টোকেন সিঙ্ক
আপনি মোবাইল থেকে লগইন করার পর ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট খুললে পুরনো সেশন ক্লোজ হয়ে নতুন টোকেন জেনারেট হয়। ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি উভয় জায়গায় আপ টু ডেট থাকে।
লবি অ্যাক্সেস একই পাথে
লগইন সম্পন্ন হলে ডিভাইস যাই হোক না কেন আপনি সরাসরি মেইন লবিতে ল্যান্ড করবেন। গেম লিস্ট, পেমেন্ট বাটন এবং সাপোর্ট লিঙ্ক সবখানেই একই জায়গায় থাকে।
রেসপন্সিভ ডিজাইন
স্ক্রিন সাইজ যতই ছোট বা বড় হোক লগইন ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাডজাস্ট হয়। ট্যাবলেটে মিড সাইজ লেআউট দেখা যায় যেখানে ফোন ও ডেস্কটপের সুবিধা দুটোই মিশে থাকে।
ডেটা হারানো ছাড়াই স্যুইচ
একটি ডিভাইসে সেশন চলাকালীন অন্য ডিভাইস থেকে লগইন করলে নতুন সেশন শুরু হয় এবং পুরনোটা নিরাপদে বন্ধ হয়ে যায়। আপনার ব্যালেন্স বা চলমান বেট কোনোটাই প্রভাবিত হয় না।
অ্যাকাউন্ট স্পটলাইট
লগইন করার পর কোন ফিচারগুলো সবার আগে চোখে পড়বে
লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার স্ক্রিনে প্রথমেই ব্যালেন্স কাউন্টার দেখা যাবে যা রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। তার পাশে গেম লবি ট্যাব থাকে যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং...
ব্যালেন্স কাউন্টার রিয়েল টাইম আপডেট
লগইন হওয়ার সাথে সাথে স্ক্রিনের ওপরে আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখা...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব আলাদা
স্লট, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার তিনটি আলাদা ট্যাবে সাজানো...
থাম্বনেইল প্রিভিউ ও কুইক লঞ্চ
প্রতিটি গেমের নামের সাথে স্ক্রিনশট থাম্বনেইল থাকে এবং সেখানে ট্যাপ...
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি অ্যাক্সেস
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্রানজেকশন ট্যাব খুললে সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের লিস্ট...
বেটিং রেকর্ড ফিল্টার
বেট হিস্ট্রি পেজে আপনি তারিখ, গেম টাইপ বা স্ট্যাটাস দিয়ে...
মোবাইল বটম ন্যাভ বার
ফোনে লগইন করলে স্ক্রিনের নিচে পাঁচটি আইকন থাকে যেগুলো লবি...
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়
লগইন পেজের নিচে ইউজারনেম ভুলে গেছি লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশনে দেওয়া ইমেইল অ্যাড্রেস টাইপ করুন। আমরা সেই ইমেইলে আপনার ইউজারনেম পাঠিয়ে দেব যাতে আপনি পুনরায় লগইন চেষ্টা করতে পারেন।
রিসেট লিঙ্ক পাঠানোর ৩০ মিনিট পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং একবার ব্যবহার করলে এক্সপায়ার হয়ে যায়। সময় শেষ হয়ে গেলে বা লিঙ্ক কাজ না করলে আবার রিসেট রিকোয়েস্ট করুন এবং নতুন মেইল চেক করুন।
না, সিকিউরিটি কারণে একটি অ্যাকাউন্ট একসাথে একটি ডিভাইসেই লগইন থাকতে পারে। নতুন জায়গা থেকে লগইন করলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার প্রবেশ করতে হবে।
ব্যালেন্স লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগতে পারে বিশেষ করে মোবাইল নেটওয়ার্কে। পেজ রিফ্রেশ করুন বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ক্লিক করে দেখুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট থেকে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ আবার লোড করুন। অথবা ইনকগনিটো মোডে pkvip.best/login/ খুলে দেখুন। সমস্যা থাকলে ব্রাউজার আপডেট করা বা অন্য ব্রাউজার ট্রাই করা যেতে পারে।
আপনি যদি একটানা ৩০ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তবে সিকিউরিটির জন্য সেশন টাইমআউট হয়ে যায় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হয়। গেম খেলা বা পেজ ব্রাউজ করলে সেশন বারবার এক্সটেন্ড হয়।
একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশের পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার ইমেইলে আনলক লিঙ্ক পাঠানো হবে অথবা লাইভ চ্যাটে মেসেজ করে পরিচয় যাচাই করিয়ে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস ফেরত পেতে পারেন।